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淘宝已发货未签收可以退款吗

吴亮律师2025-07-31遂昌律师事务所

淘宝已发货未签收退款常见的处理方式有:直接拒收、申请仅退款、联系卖家协商等。建议先与卖家沟通协商,如协商无果再直接拒收或申请平台介入处理。
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可以退款。具体操作如下:
1. 若与卖家达成一致,可直接拒收退回,由卖家承担运费。
2. 若有争议,可先申请平台客服介入协商。
3. 协商无果,可申请退货退款,并保留相关证据以便后续维权。
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可以退款。淘宝已发货未签收符合七天无理由退货规定。根据《消费者权益保护法》,消费者有权在收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。若不及时处理,消费者将失去无理由退货的权利,可能面临商品不符合退货要求或无法退货的风险。

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